Перетяжка мягкой мебели в Алматы Найдено 602

Заказывал мебель у данной компании уже 3 раза. К сожалению, каждый раз при сборке возникали проблемы. Раньше, несмотря на недостатки, компания хотя бы реагировала на замечания и исправляла свои ошибки.

Но последний заказ стал уже перебором.
1. Некорректное поведение сборщиков.
На объект приехали сборщики, общение с которыми оставило крайне неприятное впечатление. Вместо нормальной коммуникации, хамоватое отношение к клиенту. В итоге собрали все криво и неаккуратно, тот кто за ними исправлял, пересобирал за ними.
2. Проблемы с самой сборкой.
Сборка проходила очень долго. При этом неоднократно выяснялось, что отдельные детали не соответствуют необходимым размерам, из-за чего мебель невозможно было нормально собрать с первого раза.
3. Компания не соблюдает собственные сроки устранения недостатков (щели, зазоры, провода от подсветки, трещины и царапины и т.д.). Согласно договору, все выявленные недостатки должны быть устранены в течение 20 дней. По истечении 24 дней, недостатки не устранили. Т.е. почти 2 недели собирали, потом еще более чем 20 дней устраняли свои косяки и не устранили так и до конца. Приложил скрин, где обещали до 24 сентября устранить, в итоге до 1 октября так и не устранили.

Со стороны компании практически нет активного вовлечения в решение вопроса. Клиенту приходится самостоятельно напоминать о проблемах и добиваться их устранения. Раньше я был готов закрывать глаза на отдельные недостатки, поскольку компания их исправляла. Но сейчас, когда нарушаются даже согласованные сроки устранения замечаний и отсутствует нормальная коммуникация, отношение к компании существенно изменилось. Перед заказом рекомендую внимательно ознакомиться с условиями договора.

Со моей стороны, это был последний заказ. Однозначно нерекомендую

Очень рекомендую данную компанию. 11 лет назад воспользовалась впервые их услугами, и тот шкаф был прекрасен (думаю, что и сейчас с ним все отлично). Потом был период экспериментов с частником. И сейчас снова вспомнила об этой компании. Обратилась за мебелью во всю квартиру. Все было относительно быстро. Но главное очень качественно. И даже какие-то доработки шкафов после - без проблем все сделали. Ребята все спокойные, делают свою работу качественно. В следующий раз тоже только к ним. Не нужно никому идти к частникам - это прямо разный уровень за примерно те же деньги! Очень рекомендую данную компанию.

Компания норм, но вот их партнер. Мебельщик Рустем Тлеукенов. Ikigai Studio. Кинул нас на деньги. 2оих человек. На нем по его ИИН 20 исполнительных производств и на компании 19. Мы завели на него уголовное дело. Следствие идет. Если есть пострадавшие еще. Свяжитесь.
Документы и информация в этом блоге. Blog_astana

Хочу выразить искреннюю благодарность компании за изготовление, доставку и сборку нашей кухонной мебели. Работа выполнена на высоком профессиональном уровне: все сроки соблюдены, качество материалов и фурнитуры на высоте, каждая деталь продумана и аккуратно выполнена.
Отдельно хочу отметить сборщика Ерасыла. Он уже во второй раз собирает для нас мебель, и каждый раз радует своим профессионализмом, ответственностью и вниманием к деталям. Все сделано аккуратно, чисто, без спешки, с объяснением нюансов по эксплуатации.
Большое спасибо менеджеру Асель за помощь в выборе дизайна и материалов. Благодаря ее терпению, внимательности и профессиональным рекомендациям кухня получилась именно такой, как мы и мечтали: функциональной, современной и очень уютной.
С удовольствием будем рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым и обязательно обратимся к вам снова!

Шикарный диван, у всех родственников мебель от Кудьярова. Качество просто топ

Договор заключили 11.07. Мебель привезли 18.08, установку начали только 24.08. При доставке забыли полку для кухни и привезли не ту сушку. Сушку заменили в тот же день, а полку обещали привезти ещё месяц, из-за чего работа на кухне встала.

После установки столешницы пришлось исправлять ящики. И укреплять подвесную полку. Обещанные исправления до сих пор не выполнены.

Главная проблема, полное отсутствие нормальной коммуникации между отделами и менеджерами. Все оговорённые сроки нарушены, а деньги за недостающую полку возвращать не хотят.

2 звезды только за саму мебель, к её качеству претензий нет. В остальном осталась крайне недовольна

2гис Алматы, верните товарному знаку своя собственная брендовая имия Kudiyarov Factory а не просто "Factory". До вас они были и все знали их как Kudiyarov Factory, он не должен и не обязан свое имия выкупить за деньги на рекламу🤔

Хочу выразить огромную благодарность Арману Кудиярову и его команде за потрясающее производство! Арман — настоящий профессионал и мастер своего дела.
Его изделия — это не просто предметы интерьера, это настоящие шедевры искусства, которые преобразили весь дом и создали особенный уют. Спасибо за качество, эстетику и воплощение мечты в реальность! Рекомендую всем от всей души!

Осторожно, никому не советую это компанию. До этого уже писал плохой отзыв, попросили удалить, сказали что исправят.
Но в итоге:
На сегодняшний день имеем просрочку, неполную доставку и нет сборки, полное отсутствие нормальной обратной связи (долго отвечают, футболят, а также нагрубили и звонок скинули, когда я просто хотел уточнить даты доставки).

Договор заключили 19 июля, к 27 июля проект был готов, замеры сделаны и все артикулы техники были переданы.

Сегодня 18 сентября, сроки просто постоянно переносили. В итоге, с просрочкой 16 сентября привезли мебель, причём неполную - фасады отсутствуют (внезапно оказалось, что не высохли! за все это время).
Вся кухня сейчас завалена коробками и деталями. Компания при этом не отвечает и не сообщает конкретную дату доставки оставшихся фасадов и начала сборки.

Фото состояния кухни после доставки прилагаю.

Хотим выразить благодарность компании KAAS за качественное изготовление мягкой мебели для шоурума Häfele.
Мы очень довольны результатом! Мебель выполнена аккуратно, качественно и полностью соответствует нашим ожиданиям. Отдельно хочется отметить профессиональный подход, внимание к деталям и соблюдение договорённостей,а именно комплект должен был быть выполнен 1 в 1 как с итальянского салона.
Благодарим компанию KAAS за надёжность и отличную работу. Рекомендуем как ответственного и профессионального партнёра!

С Уважением,
Диана.