Zhibek Zholy, многофункциональный торговый центр

Б-безопасность. Кто придумал так строить лестницы? Про эскалаторы я вообще молчу. Можно спокойно вывалиться и разбиться. Сделайте уже ограждения нормально наконец-то!

Нет логики в нумерации бутиков, цифры раскиданы хаотично))

ТРЦ оставляет ужасное впечатление. От арендаторов постоянно слышны жалобы на отношение со стороны руководства, а состояние туалетов - отдельная тема: за ними явно нужно следить намного лучше. Создаётся ощущение полного отсутствия нормального управления. Администрации и руководству стоит наконец обратить внимание на то, что происходит внутри ТРЦ, потому что с таким подходом репутация места только ухудшается.

ТРЦ «Жибек Жолы» - сплошное разочарование. Руководству явно стоит пересмотреть своё отношение к людям и научиться элементарному уважению. Репутация складывается не из красивых вывесок, а из поступков. После такого отношения рекомендовать это место никому не хочется. Лучше обходить стороной!

Крайне разочарован отношением администрации ТРЦ «Жибек Жолы» к своим арендаторам.

Мы арендуем помещение в данном торговом центре уже 5 лет. За это время вложили немало собственных средств в ремонт, обустройство магазина и развитие бизнеса. Казалось бы, к арендаторам, которые годами исправно выполняют свои обязательства, должно быть хотя бы элементарное уважение. Но, к сожалению, на практике всё иначе.

Администрация постоянно выдвигает новые условия: повышение арендной платы, сокращение арендуемой площади, планируемые строительные работы, которые создадут пыль, шум и неудобства для полноценной работы магазина.

При этом, когда речь заходит о встречных уступках, разумных компромиссах или хотя бы арендных каникулах на период строительных работ, договориться практически невозможно.

Складывается впечатление, что интересы арендаторов здесь вообще никого не волнуют. Главное - получать арендную плату, а как предприниматели должны работать в таких условиях, уже второстепенный вопрос.

Особенно удивляет отсутствие гибкости по отношению к бизнесу. Хочется напомнить руководству, что торговый центр существует не только благодаря своим квадратным метрам, но и благодаря предпринимателям, которые вкладывают в него деньги, создают рабочие места и привлекают покупателей.

Долгосрочное сотрудничество должно строиться на взаимном уважении, а не исключительно на требованиях одной стороны.

Пишу этот отзыв, чтобы другие предприниматели заранее понимали, с какими сложностями могут столкнуться при аренде помещений в данном ТРЦ.

күшті

Очень хороший торговый центр. Я купил цветы ,их очень много и не дорого и персонал очень вежливый.

Круто

Жибек Жолы ТЦ лучший, СБшник балаларга отдельно Рахмет, молодцы✊👍

Категорически не рекомендую этот торговый центр ни посетителям, ни тем более потенциальным арендаторам. Если рассматриваете это место для бизнеса, обходите его стороной. За ваши же деньги вы получите отвратительный сервис и абсолютный непрофессионализм на всех уровнях.
Администраторы и девушки на ресепшене ведут себя максимально хамски и высокомерно. Создается ощущение, будто ты пришел к ним домой без приглашения, а не платишь за аренду помещения.
С охраной вообще какой-то беспредел. Мужчина выше среднего возраста постоянно надзирает за вами, когда вы работаете с клиентами. Самое вопиющее, что охрана позволяет себе без разрешения заходить в чужой офис и разглядывать документы на столе. Это прямое нарушение приватности, коммерческой тайны и любых нормальных границ.
Руководство на все это абсолютно не реагирует. На многочисленные претензии и жалобы реакция нулевая. Складывается стойкое ощущение, что там все повязано на своих людях и серых схемах, поэтому на комфорт арендаторов им просто плевать.
Хочу раз и навсегда предостеречь всех от этого ТЦ. Не тратьте свои нервы и деньги, вести бизнес в таких условиях просто невозможно.

👍👍

Арбад

Нравятся цены и ассортимент растений

👍🏻👍🏻👍🏻

Очень разочарованы обслуживанием. На покупку крана потратили 2 дня. Вечером менеджер сообщил, что утром кран можно будет забрать. На следующий день отправили курьера, но уже в 13:00 крана на складе не оказалось.

При этом менеджер вообще не выходил на связь, и нам пришлось связываться с ним через курьера. Получается, потратили два дня, отправили человека за товаром, а в итоге товара нет и никто не может нормально объяснить ситуацию.

Очень несерьёзное отношение к клиентам. Если товара нет на складе — лучше сразу сказать, а не давать обещания и тратить чужое время.

Офис пити из пити

всё классно и много всего

Рақмет, шаруамды тез бітірдім.

Наша компания арендует в данном бизнес-центре два помещения. К сожалению, неоднократно сталкиваемся с крайне низким уровнем коммуникации со стороны администрации.

Последняя ситуация особенно удивила. В здании произошёл пожар, в этот момент в нашем помещении находились сотрудники подрядной организации. Мы написали офис-менеджеру БЦ, чтобы уточнить, действительно ли произошёл пожар или это учебная тревога, и получить информацию о ситуации.

В ответ вместо контакта дежурного сотрудника или охраны получили сообщения в духе: «Что вы хотите от меня?», «Почему все ко мне пишут?», «Я дома, у меня своя семья и свои дела».
Мы прекрасно понимаем, что рабочий день сотрудника заканчивается в 18:00, и никто не требовал от неё приезжать на работу или лично решать ситуацию. Но речь шла не о бытовом вопросе арендатора, а о пожаре в здании. В такой ситуации ожидаешь хотя бы корректной коммуникации и предоставления контакта ответственного лица.
При этом актуальные контакты для экстренной связи арендаторам, судя по ситуации, нормально не доведены: по одному из указанных номеров нам вообще ответили, что номер уже две недели принадлежит другому человеку.

Очень хотелось бы, чтобы руководство БЦ обратило внимание не только на организацию связи с арендаторами в экстренных ситуациях, но и на качество общения сотрудников администрации. Для бизнес-центра и долгосрочных отношений с арендаторами такой уровень коммуникации, на мой взгляд, недопустим.

🔥🔥🔥

👍👍👍👍

,,,,

Самый лучший менеджер Аббас 🔥

Э

Всем добра! Хочется написать отзыв по покупке матраса в этом магазине.Про матрас пока ничего не могу сказать- пока только наслаждаюсь. Огромный рахмет Бахытжану. Грамотный, ответственный. Показал, рассказал, подсказал,проконсультировал.Дали скидку и две подушки в подарок. Теперь за покупками только сюда. Парковка, сервис, обслуживание на высоте.

Отлично место

очень странный будто ттмывка денег

классно

Не питайтесь в кафе Эмир 5 этаж на против лифта, я вчера ела самсу и отравился, лижу в инфекционном больнице, пищевое отравление, у них еда стоит на витрине без холодильника, оно там быстро портится,. будьте осторожны, ещё зал очень жаркий без кондера и туалета нет на этаже.

Очень душно в здании

Ну тут иви сити и этим все сказано

Классно

Хороший торговый центр, компактный, небольшой, но все есть, без суеты👍

Полупустое здание.
Многие закрылись, была дизайнерская мебель китайская по средним ценам, была икеа, были ковры стильные пару лет назад.

Остались дорогие Шоурумы с наличием.
И офисы тех у кого на заказ, дороже чем везде.
Те же бамбук панели или люстры на стройсити в три раза дешевле.

Видимо администрация не смогла понять целевую аудиторию, разработать концепцию.

Езжайте сразу в Армаду и Стройсити. Не теряйте время.

Поалвилнт

Напишу то, что вижу. Много плюсов: выбор мебели большой (несколько этажей), топать по лестницам не прийдется, есть лифты, магазинов много, все они про качество, сервис и гарантии, подземный паргинг + 100% к комфорту для центра.

Cool

.

.

Можно попросить администрацию чтобы поставили дверь в зону биде
Как раз таки свободная дверь стоит там же. Не возможно ей пользоваться по назначению. 4 этаж. Ранее было с дверью, унитазом и раковиной

Отлично

Нравится

Плохо работают звоню не отвечают на звонок очень плохо выполняет работу

Хорошо жаксы жер

Сатылымдағы гүлдері әдемі

Яна очень вежливая очень хорошо работает

Нормас

Думали, что в данном ТЦ можно безопасно покупать товары, но!!! есть бутик, где мы купили ламинат IntDecor, и нас неделю кормят завтраками и не доставляют ламинат. Помогите, пожалуйста! Они портят Вашу репутацию!

Доехала точно в указанное время . Благодарю

Неплохой торговый центр с большим выбором магазинов. Практически всё можно найти в одном месте, что очень удобно. Единственный минус, цены во многих магазинах выше среднего, возможно, из-за высокой стоимости аренды.
В остальном приятное место для покупок, особенно если нужен широкий ассортимент.

Классно

Есть все для ремонта дома.

Пустовато и скучно, ничего не цепляет

Ялян

огромный и пустой торговый центр, местами такое ощущение заброшен, прошлись по нему и не понял в чем его фишка, потом пошли в китайский магазин, что в подвале, а там ассортимента толком нет, одно и тоже в разных местах лежит просто

Үй шаруашылығына керекті бөлшектнр жоқ. Өте қымбат заттар жиынтығы. Қарапайым халыққа арналмағанн

Здесь располагается магазин bast.group. Заказали у них стол трансформер, подвели по всем срокам. Оформили возврат, но до сих пор не можем получить обратно свои деньги. Ни стола ни денег. Будьте аккуратны

Хорошо

Реально нечего тама смотреть полупустой

тикурила бардым тамаща бырден таптым

Парковка ужасающая, выбор так себе
Плюсов не нашёл

Мне нравится магазин IVI, можно много полезного найти

Амор парфюм бар ма осы магазин адрес айтып еді.
Алғандар бар ма?
Отзыв беріңдерші.

Отличный БЦ 👍🏼

Отличный бутик, очень долго искала свой диван и нашла именно здесь. Великолепное качество. Благодарим Юлию за консультацию и помощь в организации оформления и доставки)

Отвратительный магазин IVI.где типа всё дёшево.ни чего подобного.очень дорого ! А детский уголок вообще грязный!! Заставляют детей разуваться.а там грязно до ужаса.единственно я не сфотографировал .мой телефон бы не выдержал этого.хотел бы обратится к руководству магазина.Один раз в неделю мыть это очень мало.либо нужно мыть хорошо.и в самом магазине очень грязно! Товар стоит очень пыльный.игрушку купили дома помыли А с неё грязная вода УЖАС!!! Очень грязный магазин!!!Ни кому не РЕКОМЕНДУЮ!!!!

бэкрумс

Хорошое место

Интересный выбор!

Вкусный китайский чай продают

Самый отвратительный ТЦ🤢🤮 не рекомендую брать здесь в аренду помещения, от слова совсем!!! Администрация ТЦ оставит вас без штанов! Говорю из личного опыта!

На пятом этаже, в туалете мыло разбавляют водой. Туалет сам по себе в очень плохом состояний, хотя на других этажах вроде неплохо

Заходим в этот центр только ради Иви Сити на -1 этаже.

Отличная посуда, большое разнообразие. Последнее время появилось огромное количество комнатных растений неплохого качества. Много хозяйственных товаров.

Хороший выбор и качество норм

Мне очень понравилось место, много интересного

Огромный выбор, цены норм

Просторный

Охранник грубиян

Цветы,и вообще-то все понравилось..

Подвалында керемет магазин бар

На дворе 2026 год, - отсталый БЦ закрывает парковку после 20:00 на ключ.. когда во всех нормальных местах - ограничивают въезд, оставляя свободным выезд.

Задержался? Иди ищи ЧСВшного охранника, который своим нытьем все мозги схавает, что паркинг закрыт.

проблемы с лифтом: нужно постоянно долго ждать и очень много людей. На 12 этажей, всего 2 лифта, кто проектировал этот бц-некомпетентные люди. + курьеров не пускают, и приходится на этом лифте который останавливается на каждом этаже , спускаться. менеджмент этого офиса оставляет желать лучшего.

Круто 👍✅

Самый ужасный торговый дом и охрана не снимайте там офис

Очень прикольный магазин Ивана!

обычный тд

Жақсы жер,парковка жоқ

Хороший ТРЦ по обустройству дома

Хорошая программа

Всё для машины можно найти

нормик

очень хороший центр . в иви еть пс5 по выходным 1000000/1000000

Жаль что убрали аватарию, был он классный

Закупили очень качественные строй.материалы для отделки дома: паркет, межкомнатные двери, отделка стен, сан.технику. цена и качество очень радует

Девушка в процедурном кабинете и на ресепшен отлично знают свою работу! Спасибо!

В тц ужасно душно, вытяжка не работает от слова совсем. Уборные не ухоженные, не достроенные, крайне дискомфортные. Для маломобильных людей не подходят. Устраните проблемы с вытяжкой и уборными на всех этажах!

Всё очень дорого на барахолке дешевле и качественней. Грязь в санузлах, лифты не работают. Здесь делать нечего.

много отделов, красивый вид и атмосфера внутри приятная, тут мой любимый ivi

накупил латяо в иви и обожрался