Алматинская мебельная фабрика

Всю малину портит глав менеджер фабрики

Да,поддержу один из отзывов, мебель очень хороша, но работа самого персонала, это просто ужас!В салоне именно ТРЦ "Мерей"слов нет, отличное, все рассказывает женщина от и до, часа два нам уделила время, объясняя как все будет выглядеть и что можно изменить в наполнении мебели которая необходима была.Вот ей огромная благодарность за ее работу.НО НАЧИНАЯ С ЦЕХА И ЗАКАНЧИВАЯ СБОРЩИКАМИ ЭТО ПРОСТО УЖАС !!!Мебель у данной компании заказывал мой сын,необходим был не стандартный вариант, шкаф в спальню.В салоне все выбрали, уточнили все эскизы, внесли предоплату и стали ждать по итогу все сроки изготовления заказа прошли и ни кто не удосужился даже элементарно произавести звонок клиенту и сообщить о том что изготовление заказа задерживается из-за поломки станка.Но нет, тишина.Пока сами не дозвонились и не узнали.Теперь в день доставки при сборке оказалось что вторая часть шкафа полностью отсутствует.Так же в первом шкафу на креплениях дверц отсутствуют вторые саморезы.А было изготовлено два одинаковых больших шкафа.А дальше было нечто! Стали выяснять по телефону у изготовителя в цеху, на что был вопрос, спросите пожалуйста у клиента может его устроит все же этот шкаф.Как так?🤦‍♀️Были же утверждены эскизы и размеры! По итогу выясняется что чертежи шкафа вообще оказывается не были переданы.Но еще лучше что было сделано, так это то что при сборке мебели были повреждены стены, сборщики ободрали фактурную шёлковую штукатурку. И как теперь быть? Нанесён вред.Одно расстройство от заказа. Все фото есть.Так что делайте выводы по поводу заказывать у данного ТОО мебель или нет.

Отличная качественная мебель , всем рекомендую )

Возврат денег за отказ от товара не возвращают 8 дней, обещают каждый день и не делают.

Не хочется много писать, фото говорят сами за себя.
Мебель разрабатывали под заказ, и при этом большие проблемы.
Вся кухня из края в край то ровно, то выпирает.
Для духовки сделали мало места по высоте. Передали, но уменьшили нижний шкаф, теперь он почти бесполезен.
Оставили бесполезные мини-полки или много фальш панелей.
Ручки нацепили так, что они постоянно будут биться.
Выдвижные полки у шкафа с не открывались из-за двери на рельсе..., исправили обрезав полки сбоку и закрыв фальш-панелью.
Раковину поставили относительно криво, вместо того, чтоб немного вытащить чтоб проще мыть, они почти до конца к стене, чтоб осталось лишь место для подключения. Переделать отказались.
Все полки вдоль газовой трубы, в половину короче, и вдоль трубы дыра почти 40*40см, без стенки, и поставленное вероятно может упасть. Большая часть полу-полок не прикручены, а стоят на 4ёх подпорках, и это очень нестабильно.
Почти на все жалобы менеджер винил технолога...
Произвели примерно за 4-5недель.
Сборщики работали примерно с 11.00 до 16.00, 4 дня, и потом спустя пару недель ещё 2 дня исправляли, кое-как.
К сожалению когда начали заносить мебель, до её сборки взяли всю сумму, так как это было условие ранее оговоренное.

P.s почему то нас сначала даже не смутило то, что даже в "Магазине" у них почти вся мебель с дефектами...

Ужасный сервис, пожалейте свои нервы и не заказывайте здесь

Ужасный сервис! В салоне в Мерее говорят одно, по телефону другое а в салоне на Толеби вообще футболят. Грубый и вальяжный персонал.

Вы почему сбрасываете, когда вам звонит клиент? Уже два дня подряд звоним, намерено сбрасывают. Не дай Бог к вам ещё раз обратиться! Сервис ноль! И какие же там люди сидят интересно, которые с людьми по людски не могут поговорить?!

Понедельник 2 giz показывает то что работает а на самом деле нет

Шикарное мебельное производство! Выражаю огромную благодарность Татьяне Васильевне. Очень хороший руководитель. И мебель изготавливают хорошего качества.
Искренне желаю процветания и успехов Вашему предприятию! Пусть все задуманные планы всегда осуществляются и приносят Вам большие доходы и моральное удовлетворение, а клиенты с удовольствием будут обслуживаться только на Вашем предприятие.

Классный магазин, очень душевные девушки-консультанты в Алматинской мебельной фабрике!

Обманшики не берите у них мебель, я уже 11 дней жду, еще и предоплату забрать не могу. Не серьезная организация!

Мебели прочные , собираюсь еще заказать

Никогда не берут тел, или сбрасывают специально