Retroom, мебельная компания

Очень классные ребята, начиная с менеджера, принимающего заказ, заканчивая мальчишками сборщиками. Все вежливые, терпеливые и внимательные! Очень приятно было поработать с вами, спасибо за ваш труд. Все выполнено в оговоренный срок, качественно и надлежащим образом. Очень редко попадаются хорошие мебельщики, но Ретрум можно доверять. Очень рекомендую! 👍🫶❤️

заказали диван, работали без дизайнера, девочки очень терпеливо и с большим вниманием помогли подобрать нам диван! сервис просто на высоте, ни капли не чувствовалось ни раздражения, ни нежелания работать, это чувствуется, что и Лилия и Мария работают на своем месте и занимаются своим любимым делом! на всех этапах все было прозрачно, доступно объясняли, плюс ко всему дали нам домой рулетку, чтоб нам удобнее сделать замеры, угощали нас печеньками и водой! нам все очень-очень понравилось, лучше сервиса я и не могла бы придумать!!! даже показали прототип дивана по всем параметрам, в нашем зале при помощи ИИ, чтобы легче было определиться! высший пилотаж, главное теперь не ронять планку ♥️ спасибо вам большое

Заказывали здесь всю мягкую мебель в квартиру ещё 3 года назад, и только спустя время понимаешь настоящее качество мебели — когда она ежедневно проходит проверку жизнью, детьми и бытом 😊Поэтому теперь могу написать действительно честный отзыв.

Наш абсолютный фаворит — детская кровать. Нам предложили добавить внизу выдвижные ящики, чтобы пространство не пропадало зря, и это оказалось одним из лучших решений в квартире. Там скрывается целая Нарния для хранения (обязательно приложу фото 😄), и именно благодаря этому поддерживать порядок в комнате маленького непоседы стало намного проще. Ящики полностью выдвигаются, можно свободно протирать там пыль, и это любое место пряток ребенка🙈

В двуспальной кровати тоже предусмотрен подъемный механизм — хранение очень вместительное и удобное, помещается огромное количество вещей без визуального шума в квартире.

Отдельно хочу отметить, что всю мебель изготовили точь-в-точь по моим референсам, с большим вниманием к деталям. И спустя годы всё выглядит достойно.

Качество тканей тоже приятно удивило: несмотря на то, что мы выбрали не антивандальный вариант, мебель прекрасно очищается и отлично выдерживает ежедневное использование. А учитывая, что почти вся мебель в квартире светлая — это особенно ценно.

Сервис на высшем уровне. Оперативно изготовили заказ. Диван получился удобный и комфортный!

Ребята молодцы, работаю с ними на протяжении года. Делают мягкую мебель на мои проекты. Качество очень хорошее, подход и сервис - отличные. Самое главное в работе с любыми мебельщиками перед началом производства обговорить все нюансы. Потому что картинка - это одно, настоящее изделие - это другое.

По этому совет от дизайнера, подходите к утверждению размеров, ткани, швов с особым вниманием. Тогда не будет не предвиденных не приятных обстоятельств.

Работаю с Марией, очень приятная девушка с очень глубокой компетенцией, что мало встретишь на рынке Алматы.

Процветания Вашей компании и спасибо Вам за Вашу работу!

От компании Marcello Design Interior

Всем привет, редко пишу отзывы, но я выделю 5 минут.
Прекрасные менеджеры и сервис, не считая Марию, легко перечеркивается качеством. Диван нам сделали как попало, одна сторона ниже другой, не могут нормально сделать элементарные вещи, такие как крепления. Подголовники тоже на разной высоте. Уровень армады, только за стоимость х3, это мое мнение.
Менеджеры должны отработать коммент, я понимаю, к вам вопросов нет, вы делаете свою работу на 5+
Не надо к нам больше отправлять сервис или предлагать варианты.
А заказывать у retroom мебель или нет, пусть каждый решает сам, я могу только предупредить вас и приложить видео, кривое все, сиддушки, подголовники, швы. Да, кстати, нам сказали что по госту все норм, перепады допускаются, так что извините)

Все началось с приятного визита в шоурум, знакомства с очень милыми девушками и отличного кофе. Сначала был процесс согласования чертежей, 3d-визуализации не было, поэтому как в итоге будет выглядеть мебель представить было сложно. Потом производство. С кроватью все прошло хорошо. А вот диван доставил кучу проблем.
Через месяц использования диван стал выглядеть, как будто ему уже лет 5. Чехлы не держали форму, после каждого присаживания, они собирались в пузыри. При рассмотрении оказалось, что размер чехлов значительно больше основания дивана и поэтому они просто не натягивались на основание. В целом диван выглядел очень плохо.
Обратилась в компанию, ведь на мебель 3 года гарантии и в исправлении дефекта чехлов не должно было быть никакой проблемы. Но!!! После «коллегиального совещания» мне сообщили решение компании - с диваном все прекрасно, это у него модель такая и надо просто руками расправлять чехол после присаживания на него.
И тут же предложили перешить чехлы, НО для этого я должна заплатить 80 тыс. При этом мне пояснили, что это большой компромисс компании, потому что обычно это стоит 160 тыс.
Я согласилась, потому что оставлять диван в том виде, было невозможно. Идти в суд - долго и хлопотно.
Чехлы пережили, оказывается и на модель puffy можно сшить чехлы по размеру, Если вы за это заплатите дополнительно 🤦‍♀️. Сейчас привезли диван с переделки, к нему есть замечания, но компания не принимает ни одного из них, дескать, берите, что дают.

Моя оценка 2 звезды только за вежливость девушек из шоурума и улыбчивость команды доставки. Все остальное в компании плохо. В инстаграмме они показывают, как заботятся о клиенте и слушают его пожелания. В реалии их не интересует твоё мнение, считают, что все, что они делают безупречно, замечания клиента это просто его капризы.
Возможно мне просто не повезло. Но я никогда не посоветую обратиться за новой мебелью в эту компанию

Спасибо! Всё прошло отлично от заказа до доставки.
Менеджер грамотно помогла выбрать ткань и модель.
По срокам было всё в срок как согласовали с менеджером.

Хочу поблагодарить всю команду , за качество , за четкость , за своевременную выполненную работу! Все как мы хотели ! Желаем вам процветания!

Отличная, слаженная работа на всех этапах, от принятия заказа до установки. Как дизайнер, я особенно ценю такой уровень сервиса и внимания к деталям и своевременной обратной связи!
Клиенты довольны диваном, а я — вашим сопровождением и подходом 💝

Желаю вам успехов и процветания 💐

Отличная мебель, индивидуальность за высокую цену. Подбирали около 6 месяцев диван и кровать, везде все шаблонно и одинаково - нашли то что надо только у них. Сервис и послепродажное обслуживание на высоком уровне. Считаем наш диван лучшая покупка за последние пару лет.

Просил диван чтобы я мог на нем лежать во весь рост, с длиной 190 как минимум по сидению. В итоге он получился меньше 180 и не полежишь на нем. 800 тысяч на ветер получается

Отличный сервис! Сроки. Мебель качественная.

По договору гарантия 3 года. Как только они прошли он сломался😂
Обшивка дивана качественная не спорю, ждал ее ещё почти 2 месяца, но фурнитура самая дешевая. Спать на нем не удобно даже с топпером. Лично мой диван своих денег точно не стоит (642 000 и это 3,5 года назад)
Всё это ладно) Починить его теперь целый квест😅

Был опыт с данным производителем, скажу так сервис предостовляюший шоурум это профессионалы, но мастер их производства это молодой парень не понимающий ничего в "примеальной" мебели, мне кажется что ему только на рынке работать, в общем и целом 2 звезды только за сервис девочек)

Retroom-стиль, качество, возможность🤩Возможность, сделать даже нестандартные решения, а они это умеют. Все на высоте, начиная с менеджера, Лилия, очень притяная девушка, которая стюразу понимает ваши предпочтения, заканчивая установщиками/сборщиками. Итак, отзыв по мебели❤️
Это просто ВанЛаффф, в самое сердце, исполнение дизайна, безупречная работа по отработке, качество самой ткани, такая приятная по тактильности, очень удобный диван, прям всё, мягкость, спинки, комфорт
Кровать для сына, так вообще🤣выстраиваемся в очередь на ней поспать)))
Огромное спасибо, за наши обновления в квартире🥰❤️

Хочу поблагодарить всю команду RETROOM за прекрасную мебель, которую они изготовили. Особая благодарность менеджеру Виктории, которая помогла сделать выбор и очень профессионально нас проконсультировала, после чего мы сразу сделали выбор на данной мебели. Все было изготовлено по нашим личным запросам, под наш дизайн и вкусы.

Вовремя изготовили всю мебель, качественно и быстро все доставили и собрали) Мебельщики у вас очень веселые ребята))

+ надо отметить, что компания всегда на связи и фактически сразу реагирует на все запросы)

Мы максимально довольны и благодарны за мебель своей мечты. Всем рекомендуем☺️

Просто фантастика, установщики вообще безустанные звери, даже после 7 часов борьбы с кроватью, подогнали в 11 вечера, я им доверяю, вообще даже ключ от шлагбаума отдал на пользование
Само исполнение кровати тоже на высоте, по всем спецификациям, также как и матрасы, по лучшим технологиям 👌👌👌

Стильный шоурум где можно посмотреть, пощупать, посидеть на мебели! Профессиональные девочки Лилия и Милана - отдельное спасибо! Дотошные, щепетильные, знают свое дело! Сделали и доставили чуть раньше срока, качеством более чем довольны! Также помогли сделать наш старый диван - за что отдельное спасибо! Рекомендуем! Если будем кровать менять - только здесь

Отличная компания! Мой диван изготочили и доставили меньше чем за неделю! Отличное качество! В компании работает отличная команда! Я очень доаольна своим новым диваном!

Заказывали диваны кровати, все супер качественно и аккуратно сделано. Девочки в офисе очень приветливые, милые и самое главное компетентные! И Лилия и Мария и Милана! И вообще у них крутой, домашний, уютный showroom.

Заказал кровать в Питер, потому что такие у нас не делают, хотя казалось бы маркетплейсы и мебельные доступны)
Сделали относительно быстро, учитывая сложность изделия. И самое главное - превзошли образец! До питера кровать ехала 3 дня) доставка до двери! Аплодирую) спасибо, Ретрум

Заказывала мебель, всё понравилось. Ребята сделали быстро, привезли вовремя, собрали аккуратно. По качеству все классно, ничего лишнего, всё как хотела. Консультанты вежливые. Редко бывает, чтоб всё так гладко прошло. Спасибо большое, вы крутые 🙌

Заказывал двухспальную кровать, качество бобмезное. Отдельная благодарность за грамотную консультацию Аябеку. Рассказал подсказал и посоветовал.

хочу выразить искреннюю благордарность этой мебельной компании за безупречную работу, с первых минут общения было понятно, что я имею дело с настоящими профессионалами своего дела, менеджеры учли все мои пожелания, предложили отличные варианты, помогли с выбором материалов и грамотно проконсультировали по каждому этапу.

Теперь я знаю, куда обращаться за качественной, стильной и надёжной мебелью. Рекомендую всем, кто ценит комфорт, эстетику и высокий уровень сервиса!

Отличная мебель,вежливый персонал👍🏻Буду обращаться только сюда

Все супер, остался доволен. Всем рекомендую 👍👍👍

Смотрел себе диван для новой квартиры, очень понравилось качество мебели и обслуживание, внимательные менеджеры. Меня проконсультировали по дизайну и дали рекомендации, что лучше ставить для цветового сочетания. Рекомендую

Заказывал мебель в этой компании и остался очень доволен. С самого начала всё пошло гладко, менеджер вежливо проконсультировал, помог определиться с моделью и материалами, подсказал по размерам. Честно говоря, сначала переживал, как всё будет, но зря так как всё сделали чётко и даже чуть раньше срока.

Сборка отдельный плюс, приехали аккуратные ребята, всё собрали быстро, без мусора и нервов. Качество мебели отличное, нигде ничего не скрипит, не шатается, выглядит именно так, как я и хотел.

Круто, когда чувствуешь, что тебя уважают как клиента. Спасибо за классный сервис и результат! Буду советовать друзьям и если что, сам вернусь ещё 👍🏻

Заказывала кровать по своему эскизу, нужны были нестандартное изголовье и размер. Ребята учли все пожелания, посоветовали подходящие материалы. Сделали всё в оговорённый срок, сборка прошла без проблем.

Отличное обслуживание, мебель и фурнитура лучшего качества!

Огромное спасибо менеджерам, грамотный персонал, все успели в срок, менеджеры всегда на связи
Большой выбор хорошей, качественной мебели, остались довольны!

Заказывал у них себе диван в комнату. Всё на высшем уровне. Качеством мебели остался более чем доволен. В особенности хочу отметить то, как мне помогли подобрать нужные материалы, цвет и размер дивана. Ведь благодаря усилиям сотрудников Retroom я получил подлинный кайф от удобства этого шикарнейшего дивана. Диван получился настолько удобным и уютным, что если просто посидеть на нём более 5 минут, можно прыгнуть в сладкие объятия мира снов. В общем и целом, качество, скорость и сервис – всё это про Retroom. Отдельно хочу поблагодарить Аябека и менеджера Марию за проделанную работу🤍

Покупал диван в компании Retroom, очень понравился сервис и качество материалов, все успели в срок, большое спасибо девочкам менеджерам которые были на связи всегда 🙏

Отвратительная компания. Заказывал мебель диваны и кровать. Во-первых, за красивой обложкой и пафосным офисом скрывается цех, где бегают крысы, вонь, мусор. Готовая мебель стоит без обертки, куда садятся отдыхать мастера. На мебели чувствуется запах сигарет. Что касается замеров, проектирования и сборки.
Приехала молодая девушка, которой не хватает навыков, потому что готовая мебель пришла не тех размеров и не подходит в установленные и оговоренные ранее места. Качество и проектирование мебели отвратительное!! Если вы хотите вместо оговоренных 2-3 недель получить б/у продукт за увеличенные сроки, то обращайтесь к ним. В целом, привезли кровать с изголовьем. Мастера постоянно роняли инструменты на новый паркет, были сделаны замечания, которые монтажники проигнорировали. Фиерические мастера с пафосного офиса приклеили изголовье кровати к керамогранитной стенке, где за счет веса изголовье не смогло нормально приклеиться к стене. Более того, монтажники использовали 4 полных клея герметика Фикс. По факту кривое изголовье приклеилось к кераграниту намертво. Не принял такую работу, в следствии чего, монтажники чтобы исправить брак попытались отлепить изголовье. Но некомпетентность монтажников продолжилась и они вырвали изголовье с керагранитом!!!!! Если вы хотите получить брак, непрофессионализм, но побывать в пафосном офисе, где девушки менеджеры преподносят компанию, но в принципе не разбираются в этом, то подарите им свои деньги и время.

В итоге, попросил вернуть деньги за брак. В итоге менеджеры обвинили в неадекватности, грубости и некомпетентности заказчика, который заплатил полную сумму!!!!! Нарушены сроки, испорчен ремонт, просишь на законных правах вернуть деньги за официальный заказ, а получаешь отказ и жалобу!!!

Долго искал, где заказать диван под себя — хотелось не просто красивую картинку, а действительно качественную вещь, которая прослужит долго. В итоге остановился на этом магазине и остался доволен на 100%.

Отдельное спасибо консультанту Лилии — с самого начала чувствовалась вовлечённость и профессионализм. Помогла определиться с моделью, грамотно подсказала по материалам и наполнителям, учла все пожелания по размерам. Особенно порадовало, что сделали детальные чертежи перед запуском в работу — сразу видно, что подход индивидуальный, а не потоковый.

Доставка тоже прошла без нервов: всё аккуратно, в срок, ребята всё подняли и установили. Я рад каждому этапу — от первой консультации до момента, когда диван уже стоял у меня дома.

Сейчас рассматриваю ещё пару позиций для спальни — однозначно буду обращаться снова. Рекомендую всем, кто ценит качество и комфорт.

В ноябре 2023 года я заказала у них кровать. К сожалению, мебель оказалась некачественной, с множественными дефектами, и мне пришлось почти полтора года добиваться справедливости через суд. Ранее не могла писать отзыв, так как выплату от Ретрум получила недавно. Будьте очень осторожны. Менеджер говорила «я ваш заказ на руках протащу» в итоге получила «мусор».

Очень грамотные специалисты своего дела,менеджер Лилия всегда была на связи.
Готовая кровать была выполнена аккуратно,сделана точно по чертежам!А выбор тканей оооочень большой и стильный)

Долго искала такой диван, ребята помогли создать его индивидуально, я в восторге! Все комментарии были идеально учтены, ребята работают профессионально, предоставляют чертежи, все согласовывают и фиксируют. Отдельное спасибо Виктории, от которой веяло искреннее желание помочь, клиентоориентированность 100%.

Отличные ребята! Рекомендую. Спасибо команде Retroom! Заказывала кровать по индивидуальному заказу и стулья. Отличное качество и сервис. В шоуруме как дома. Очень быстро реагируют на возникающие сложности. Ребятам с доставки тоже отдельное спасибо, все четко. Еще раз благодарю команду Retroom. Успехов вам и процветания!

Очень уютно в шоуруме) качество отличное, консультация на высоте 👍🏻
Можно заехать даже в цех и посмотреть на то, как изготавливают ваше изделие)

Консультант Виктория покорила наши сердечки 💕
Отдельное ей спасибо ☺️

Прекрасные ребята все на высшем уровне! Качество изделий превосходное. Изготовили раньше срока. Сама дизайнер, работала с многими компаниями и могу точно сказать что Retroom это высокий уровень!

Очень рада, что обратилась в эту компанию. Заказывала мягкие части для кровати, пуфик и диван. Отличный подход, сервис и качество. Спасибо всей команде reetroom и отдельное спасибо Виктории, которая терпеливо вносила мои изменения и помогала мне с выбором и составлением дизайна. Сама работаю в этой сфере и имею представление о «внутренностях» таких производств. За качеством вам сюда🤍

Заказывала кровать в спальню, все сделали четко по тз, и во время доставили, установили. Два года в активном использовании, мы с мужем довольные! Рекомендуем!

Всем ассаламуаллекум.
В первый раз решили заказать диван в компании Retroom.
Приехали в их шоурум, менеджера знают свою работу на 5+, сервис очень хороший. Там на выбор было несколько моделей дивана, но мы решили приобрести Puffy диван, все наши пожелания были учтены. Правда в наличии по материалу были ограничены конечно, но диван получился очень приятным по цветовой гамме, мы выбрали цвет синий( джинса) и пуф в жёлтом цвете ( горчица), сделали комбинированные подушки тоже. Получилось просто пушка, нам все нравится, плюс он трансформер.
Большое спасибо всем мастерам и менеджерам.

Добрый день!
Вчера нам доставили диван в Караганду
Реальность превзошла ожидания
Очень качественный
Само исполнение - восторг, диван выглядит очень воздушным и пышным, когда садишься на самом деле диван упругий и достаточно жесткий, что очень порадовало
Спасибо вашей компании и мастерам
Продолжайте также радовать заказчиков!

Магазин очень понравился, разумные цены и качеством довольны, купили диван. Приятный персонал, отношение к покупателям - с душой. Доставили, собрали, всё вовремя, по срокам. Однозначно будем вашими постоянными клиентами)

Заказывали мебель для офиса, все сделали красиво, качественно и не дорого! Обратимся ещё раз обязательно!!
Виктории отдельный Рахмет, клиентоориентированность на высшем уровне.

Давно беру практически всю мебель в retroom🥰
Всегда все супер, никаких претензий к качеству👍
Последнее приобретение — угловой шикарный оливковый диван😍
Прекрасно вписался в дизайн квартиры😍

Всем привет! Мы месяц назад озадачились купить хороший диван, объехали несколько магазинов, но после того как увидела диван в retroome, всё, больше уже ничего не хотели смотреть!!! В первую очередь качество, дизайн, простота 👌🏼🔥 сервис👌🏼консультант быстро и четко обсуждала. Привезли и за 40 мин. Очень довольны 😊
Спасибо большое что создаете комфорт!

Увидев мебель этого магазина, в других местах уже нечего не нравилось)) красивые и качественные модели 👍🏻
Консультанты все грамотно объяснили и помогли с выбором. Благодарю Retroom

Заказали кровать и банкетку, предварительно посмотрев вживую кровати и ткань в шоуруме. Очень отзывчивые сотрудники, которые всегда на связи по всем вопросам. Всё сделано, как мы просили и с соблюдением всех сроков. Очень довольны своим выбором, вернемся в магазин в будущем.

Одна из самых приятных покупок за все время ремонта! Менеджер Виктория все объяснила, предложила варианты, мы все обсудили, нам рассказали все этапы и что самое приятное — мы хотели просто диван, а получили еще и приятные впечатления от команды и точное соблюдение сроков 🤍

Всем привет! Сегодня доставили и установили 2 детские кровати. Мы очень довольны качеством, чувствуется, что в цеху работают профессионалы. Со мной работала девушка Виктория. Молодцы, могут и показать и посоветовать, в целом люди компетентные. Спасибо всем за работу. Теперь задумываемся заказать диван в гостиную)

Мы довольные клиенты компании Retroom🙌🏻

Сапасы өте жоғары👍🏻👍🏻👍🏻 дизайнерлер керемет качества кушты советую

Приятно, что в шоуруме предложили чай/кофе) не везде встретишь такой сервис. Очень довольна качеством мебели, много ткани на выбор и сервис сотрудников на высшем. Отдельная благодарность Марии за сопровождение от заказа кровати до доставки!

Балалардың үйіне осы жерден диван алғанбыз, сапасы керемет, матасы да жақсы. Лилия барлығын түсүндіріп, таңдауымызға көмек берді❤️👍 Ризамыз👍👍👍 Біздердей клиенттеріңіз көп болсын🥰🥰🥰

Я недавно посетила салон "Retroom", и осталась в полном восторге от обслуживания и качества материалов обивки и наполнения!
Консультант Мария была очень внимательна и профессиональна, она ответили на все мои вопросы и предложила несколько отличных вариантов.

Все как на фото, понравилось)

Хочу выразить благодарность за подробную информацию и вежливое отношение к клиентам. 👏🏻👏🏻👏🏻
Долго выбирали диван в гостиную, купили у вас. Очень хороший сервис и обслуживание. Спасибо.👍🏻👍🏻👍🏻

Извиняюсь что долго не мог написать вам отзыв, хоть и давно просили
Хочу сказать спасибо компании за изготовленную мебель, долго выбирал где заказать (даже немного устал от поисков), после полученного предложения с просчетом немного терзали сомнения что дорого, жена уговорила сходить и посмотреть все вживую, о чем ни разу не пожалели!

В общем всех благ, остался доволен каждым этапом, собака забрала себе пуф от дивана и спит на нем

Еще вернемся

Очень качественная работа и отличный сервис, менеджеры всегда на связи👍👍👍

Прекрасный сервис! Сделали диван в точности как на картинке референсе. Воплотили мечту. Лучшие мастера своего дела🥰

Благодарю
Весь коллектив, с участием которого подарена не только мебель достойная, высочайшего уровня исполнения, но и радость ее обретения!
Диван очень комфортный и красивый.В особенности оценили его домашние питомцы.
Процветания Вашей компании.

Заказывал кровать в спальню, по визуализации. Сделали как на картинке, особенно понравилось отношение менеджеров к клиенту, все детали были учтены 👍 хотелось бы отметить что изготовили раньше оговорённого срока на пару недель. И самое главное в моем случае, через какое то время появилась проблема, с которой ребята оперативно и в кратчайшие сроки справились, учитывая все пожелания по исправлению. Постгарантийное обслуживание на высшем уровне. Могу смело всем советовать) удачи retroom и большое спасибо 🙏

Ребята делают классную мебель, заказали диван у них👌🏼 очень крутой! Цена качеству соответствует.

Спасибо Виктории и остальным сотрудникам что были так отзывчивы и профессиональны в подборе мебели и производстве. Не нарадуюсь дивану который стал прекрасным акцентом в интерьере. Как и с кроватью. Учли все пожелания и размеры. Были терпеливы когда я обдумывала фасон дивана который теперь мне так сильно нравится. Кровать тоже индивидуально изменили размеры и переделали по моим пожеланиям.
Ни по срокам, ни в коммуникации не подводили. Не было неприятных казусов которые ожидаемы на стадии выбора мебели и доставок.
Ребята что все собирали тоже были приятные и сделали все оперативно и аккуратно. Очень приятно что на конечных этапах ремонта есть такие компании которые ведут себя очень профессионально 🙏🏼
Обязательно буду рекомендовать друзьям и родным! ❤️‍🩹

Хорошее качество, цены соответствуют 👍🏼

Тамаша жұмыс! Мен өте ризамын! Енді бәріңізге ұсынамын.

Уже третий раз заказываю мебель в этой компании и практически всем довольна. К качеству претензий нет никаких, доставка работает очень быстро, благодарю менеджера Викторию! ассортимент мебели очень большой 🤗

Спасибо компании , диван просто супер 👍🏻👍🏻👍🏻

Все отлично! Консультант, Мария помогла с выбором. Ребята из доставки занесли, собрали. Большой выбор диванов.

ребятам спасибо за отличный диван😍😍😍

Интересная идея в шоу руме, чувствуешь себя как дома, такая приятная атмосфера и мебель просто шикарная. Понравилось обслуживание. Менеджер Мария профессионал своего дела.
Всем советую заглянуть к ним ☺️☺️☺️

тамаша компания 🤩🔥

Всю мебель для нашего дома мы заказывали в компании Retroom. Эта мебель имеет отличное качество, функциональность, а также очень красивый дизайн. Мы очень довольны сотрудничеством, компанию всем рекомендуем!

очень понравился!!😍Не ожидала увидеть так много красивых и стильных диваном в одном месте). Менеджер Виктория помогла выбрать диван в гостиную и цвет обивки.

Премиум дизайн кроватей подошел к нашему интерьеру. Очень доволен покупкой!! отличный персонал и широкий ассортимент мягкой мебели

Очень довольны качеством дивана и комфортом! Благодарю менеджера Марию

Отличное качество мебели, и очень хороший сервис. Отдельное спасибо сотруднику Виктории за профессионализм!

Здравствуйте!Приобрела у вас диван. Качество и дизайн просто супер !Менеджер Лилия Вам огромное спасибо все чётко рассказала,каждый диван показала,помогла нам сделать с подругой правильный выбор .Спасибо Вам огромное ,обязательно к Вам придём.

Отличная мебельная компания. Качественная мебель. Огромный выбор. Внимательное обслуживание. Отдельная благодарность менеджеру Марии за профессионализм и высокое качество обслуживания!Хороших Вам продаж !!!!

Спасибо большое за проделанную работу!
Быстро,оперативно,качественно❤️

Добрый день! Хотела поблагодарить вас ,за Диван и пуф Кочества превосходное аккуратно,идеально все 🔥🔥🔥спасибо вам большое что делаете все на совесть 👍👍👍👍

Наша детская благодаря вам преобразилась 😘🤩

Я от чистого сердца хочу поблагодарить компанию за профессионализм, оперативность и отзывчивость персонала. Заказали мебель для кабинета руководителя, привезли и установили🙏🏻

Все понравилось, быстро привезли, оперативно все собрали. Спасибо.

Купила кровать с матрасом, очень осталась довольной. Менеджер Мария помогла с выбором, мне всё очень понравилось

Прекрасная компания, всем советую! Дизайнера настоящие профессионалы, помогли создать стильную, но в тоже время функциональную мебель. Установили раньше срока, работали очень чисто. Мебель качественная, радуют нас каждый день!

Очень понравилось , Мебель отличного качества, нашего производства, в наличие креативные модели и разные стили! Есть и модерн, короче на любой вкус и бюджет! Цены реально адекватные! Консультанты очень доброжелательные люди. И Очень атмосферный и душевный салон!

Retroom молодцы, провели подробную консультацию, подобрали необходимую ткань и обращают внимание на детали. Согласовали заказ несколько раз. Нарекании никаких нет. Спасибо Виктории!

С компанией Retroom было приятно работать Изготовили очень быстро диванчики и к ним пуфы. 🤩🤩
Качество, сроки, монтаж на высоте. Спасибо слаженной работе вашей команде!

Благодарю менеджеров за подробную консультацию, приняли все мои комментарии по эскизу, особо хочется отметить что всегда были на связи, качеством доволен👍🏼👍🏼👍🏼

P.S. От жены огромная благодарность!

Спасибо менеджеру Виктории. Все доступно объяснила, большой выбор ткани , кровать привезли в срок ! Качество на высшем уровне!! Рекомендую 👍

Боже какая потрясающая у меня теперь мебель особенно кровать это просто блаженство ребята Вы все просто супер быстро приехали все посчитали всё до миллиметра спасибо Вам огромное всем буду Вас рекомендовать

Спасибо персоналу за работу, сервис и клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо Марие, за быстрое реагирование и решение всех вопросов. Очень классно, рекомендую!!!

Спасибо Марие за клиентоориентированность, заказывали стулья и банкетку, отличное качество и есть гарантийный срок на изделия 2 года!

Заказали мебель 20 ноября, срок был установлен 20 дней календарных, в договоре прописано. Сегодня 25 января 2024 года, кровать не готова, а то , что привезли не соответствует договору. Продукт не качественный. Менеджер Мария, Виктория, Лилия не дают обратной связи, на вопросы не отвечают, придумывают постоянные собрания и тд.

Заказывала в Retroom кровать. Все сделали в срок, качество отличное! Очень хороший сервис и вежливый персонал!

Я дизайнер интерьера и в первый раз обратилась в Retroom, чтобы приобрести диван и пуфы по индивидуальному дизайну для своего клиента.
Мы решили остановиться на Retroom по нескольким причинам:
здесь была нужная нам ткань- антивандальная винного оттенка, можно сделать мягкую мебель любого дизайна по размерам, форме и наполнению, приятные цены, пообещали относительно быстрые сроки изготовления, а также они зарекомендовали себя очень хорошо в кругу коллег-дизайнеров.
Договорились с менеджером, что 6 августа диван уже будут устанавливать, затем перенесли на 9 августа, потом на 13, в итоге нам доставили диван 22 августа.
В процессе перегоров сменилось 4 менеджера, переживала, что все детали, что мы обсуждали затеряются. Крайней со мной связалась Мария и урегулировала все мои вопросы относительно сроков и статуса заказа. Далее Мария была со мной на связи до последнего. Очень понравился сервис с ее стороны, методы решения возникающих вопросов, желание достичь 100% идеального результата и чтобы клиент и дизайнер остались довольны мебелью.

Решила заказать банкетку, написала на вацап, со мной в тот же день связались, оформили заказ. Доставили в срок, девочки менеджеры были на связи, очень вежливые и внимательные. Банкетка очень понравилась, выполнена аккуратно и качественно. Спасибо!