Smeg AJK, мебельный салон

Отличное обслуживание, особая благодарность менеджеру Инкар. Все объяснила, рассказа. Всем остался доволен.

Недавно приобрели чайник в магазине Smeg и остались очень довольны! Особенно хочется отметить высокий уровень сервиса: сотрудники были внимательны, подробно рассказали о моделях и помогли выбрать оптимальный вариант.

Магазин удобно расположен, атмосфера приятная, а сам процесс покупки прошёл быстро и комфортно. Чайник полностью оправдал ожидания — стильный дизайн, отличное качество и удобство в использовании.

Очень быстро проконсультировали, помогли с выбором, спасибо большое! Ушли с мамой с покупкой и с хорошим настроением.
Также мы сломали свой предыдущий чайник, подсказали что дальше делать. Спасибо, Жанат и Екатерина 🩷

От всей души хочу поблагодарить магазин SMEG AJK ALMATY и лично директора магазина Инкар!
После неудачного опыта покупки техники в другом магазине, где нам до сих пор приходится тратить время, нервы и силы на решение возникших вопросов, особенно приятно было столкнуться с совершенно другим уровнем сервиса.
Инкар с первых минут общения проявила себя как внимательный, компетентный и ответственный руководитель. Все было четко, открыто и профессионально. На каждый вопрос был дан подробный ответ, все пожелания были внимательно выслушаны и учтены. Самое главное — все договоренности были выполнены в точности, без лишних объяснений, споров и неприятных сюрпризов.
Именно таким и должен быть настоящий клиентский сервис: когда покупатель чувствует уважение, честность и заинтересованность в результате.
Теперь за техникой SMEG — только к вам!
Спасибо Вам, Инкар, за честность, порядочность, отзывчивость и высокий уровень сервиса. Вы оставили исключительно положительные впечатления и заслужили наше полное доверие.
Желаю магазину SMEG AJK ALMATY дальнейшего процветания, успешного развития и множества благодарных клиентов. А Вам, Инкар, крепкого здоровья, благополучия, неиссякаемой энергии, профессиональных успехов и больших достижений. Пусть Ваш труд всегда приносит удовольствие, а руководство и клиенты по достоинству ценят Вашу работу. Спасибо за сервис, который действительно соответствует самым высоким стандартам!

Стильный магазин с техникой smeg, благодарю за профессиональную консультацию в подборе техники для дома, вкусный кофе, не нарадуюсь новой духовке и поверхности.

Зашел спросить измельчитель круп и Орехов. Продавец крайне недружелюбная . На мои наводящие вопросы , ответила найдите в другом месте!Все тогда , типа до свидания. Не советую заходить и покупать что либо . Продавец по имени Жанат . Время 15:35 ,4 мая 2026 года .Она сама не замечает , каким тоном говорит. Товара премиум-класса так не продают .

Зашла купить чайник и блендер, менеджер сидела за компом и на по отвечала на вопросы

Пишу впервые. Но так достала это компания мы оплатили еще 26 июля 2025 года и до сих пор не доделали мебель хотя 100 % деньги взяли уже 16 января 2026 год до сих пор не сделали мебель потом отошли от дизайна . Не честная , не порядочная компания . Не рекомендую чтоб других людей предостеречь от не не честной компании это AJK мебель

Большое спасибо менеджеру Жанат за помощь в выборе чайника и за оперативную доставку. Очень приятно получать такой внимательный сервис и заботу о клиенте!

Смег кофемашинасына келген болатынбыз , тез және бәрі түсінікті түсіндіріп берді. Рақмет ! Тауарды қолданып жатырмыз , ұнады.

Отличные продавцы и атмосфера в магазине. Оригинальную технику Smeg приобретаем только в этом магазине.

Уютный магазин. Техника SMEG оригинальная, сравнивал детали мелкой бытовой техники с репликой. В итоге на реплику, купленную в интернет-магазине, оформил возврат, купил оригинал здесь. Да, дороже, зато надежней и спокойней. Спасибо консультантам магазина.

Хороший магазин

Спасибо большое Жанат, очень приятная, вежливая. Всегда помогает при выборе продукции SMEG. Угощает кофе.

Удивляюсь положительным отзывам. Никому не рекомендую эту шарашкину контору. Со сроками подвели, в проект добавляли отсебятину. На стеклянные шкафы без нашего ведома поставили обычные петли, которые видны, хотя есть специальные петли для алюминиевого профиля. Заранее скинули модели пылесосов, чтобы оба пылесоса помещались, сделали неправильно, поставили какую-то уродскую полку. Зачем тогда запрашивать модели пылесосов? В общем, испортили нашу задумку с техническим отсеком для пылесосов. Кульминация их работы- дизайнер просто забыла про одну секцию в шкафу коридора, ждали еще месяц эту секцию. Работают не аккуратно, зацепили обои и двери межкомнатные. На вопрос о компенсации директор сказал мне не о чем с вами разговаривать и бросил трубку. Менеджер Инкар сказала, что мы ей нервы потрепали 😂 клиентоориентированность нулевая. Как получат деньги забудьте о хорошем общении.

Не заказывайте у них мебель!Задержали на месяц кухонный гарнитур,при этом предлагают неустойку в 20 тыс.Второе заказанное изделие продлили до 3 месяцев изготовления!Заказ пролежал у них без работы месяц!Абсолютно безответственные и некомпетентные!Очень жалею что обратилась к ним!

0 клиентоориентированности!

Не успела купить и заплатить за товар, у меня 2 раза спросили: “это же не последняя ваша покупка?”. В итоге вернула товар сразу после покупки, так как не получила обещанных бонусов с Каспий. Мне сказали: “вам дадут скидку со следующей покупки”. Что за мелочность у компании такого уровня? Цена же была согласована до покупки.
Сразу поехала к другим официальным представителям и приобрела товар со скидкой и бонусами.

Научитесь немного тактичности, иначе от вас будут убегать все клиенты!

Также считаю что многие отзывы обманчивы и не соответствуют реальности.

Отличный салон, тоже заказывал мебель, качество супер, молодец Инкар.

Здравствуйте! Заказывал шкаф, молодцы, качество класс!!!
Татьяна профессиона своего дела!!!

Отличный салон техники Smeg, где тебя встречают приветливые квалифицированные сотрудники, готовые ответить на все твои вопросы, посоветовать согласно твоим желаниям. Нам повезло с менеджером Ильясом, который грамотно нас проконсультировал, оставался всегда на связи с первого момента и до выдачи товара. Мы ощутили полную заботу с его стороны. Если мы решимся еще на какие-то покупки, то без сомнения придем только сюда.

Несколько раз уже заказывал продукцию Smeg. Нравится все, от качества самой техники до доброжелательности сотрудников магазина. Доставили в срок, сотрудник который устанавливал технику все хорошо сделал

Уютное пространство,приятно пахнет свежо заваренным кофе)
Менеджер Ильяс очень компетентный,грамотный специалист.Рекомендую обратиться именно к нему.Честность и прозрачность гарантирован

Заходили за чайником смег. Оказывается открылся красивый магазин мебели. Отличный консультант Инкар, сразу предложили интересные варианты кухонь, угостили кофе. Теперь вернемся за кофемашиной.