Turanhouse

Хорошая мебель! Доставка всегда вовремя. Спасибо магазину Turanhouse❤️

Приятно удивило качество и цены на мебель.

Ужасная клиентоориентированность. Проконсультировать не могут. На матрас сесть нельзя: «Потрогайте». Как можно на ощупь рукой понять удобный матрас или нет? В ватсап тоже отвечают долго. Пришлось искать номер второго менеджера для консультации. Ужас, а не салон

Отличный мебельный магазин, большой выбор, хорошее качество и доступные цены. Продавцы вежливые, помогли с выбором!! Обязательно вернусь сюда снова, спасибо 💐

Большой выбор товаров, единственное жалко что один консультант…

Лучшие! Всё идеально: от подбора материалов до сборки мебели в квартире. Всё аккуратно, как для себя. Изготовили даже раньше оговорённого срока!!!

Сегодня пошли смотреть мебель, вообще ужасное отношение к клиентам. Попросили показать диван, подсказать по механизму, девушка не могла даже проконсультировать, попросили открыть чтобы посмотреть какой механизм, стояла и говорила, что не может открыть, потому что тяжелое. В итоге напросто потратили свое время и энергию.

Заказала 2 Дивана, стол и стулья. Доставили все, собрали. Мебель хорошая, понравилось.

Не рекомендую.

Бизнес акша стеу керек, бырак жолда уятты жогалтбау керек!

ранее заказывала стол и комплект стульев.
спустя время обратилась к ним же (так как думала ценят клиентов) дополнить комплект стульев.
ничего про самовывоз не сказали ( я не знала, что 1 стул самовывоз, думала сервис).
сказали ждать неделю, согласилась, прождала 10 дней, в итоге сама написала: оказывается даже материала нет, заказали только..
очень нехорошее отношение к клиентам.

Обещанные сроки изготовления — 10–15 дней — в итоге затянулись почти на месяц.
Коммуникация с клиентом отсутствует полностью! если не писать самой и не напоминать о заказе, никакой обратной связи нет. О статусе заказа никто не информирует.

Далее — несоответствие заказа: стол был заказан в одном цвете, привезли совершенно другой. Объяснение — «видимо, другой забрали грузчики». Это звучит крайне непрофессионально. В итоге пришлось принять то, что привезли, потому что ожидание замены, судя по опыту, заняло бы ещё месяц.

Отдельная ситуация с комплектующими: подушка, которая должна была идти в комплекте с диваном, до сих пор не доставлена. Жду уже месяц ❗️ При этом она у них в наличии, но отправить её не могут. Обещали курьерскую доставку два дня назад — результата нет.

Если компания берёт на себя обязательства перед клиентом, они должны доводить заказ до конца и контролировать процесс!

Деньги берут, заказ принимают — дальше клиент остаётся один на один со своими вопросами.Не рекомендую.

Хороший мебель

Алдық ұнады

Таба алмай қалып едім.Товардың ақшасы 100% төленді, шамамен айтқан уақтында звандасам сылтау, машина жолда қалған, шықпаған, басқа токарь жіберген.Ақша қайтар десем тағы сылтау.Осылай уақыт өте берді.Әрең дегенде ақшамды 100% төлеп, қайтарымы бөліп әрең алдым.Ұят жоқ па дедім.Абайлаңыздар

Хороший магазин

Хорошие стулья и столы

Сервис очень плохой! Я такого сервиса давно не видела, будто бесплатно пришла покупать, некоторые модели понравились но из за консультанта лучше выберу в другом месте где нормально консультируют , девушка была занята, а мужчина отвечал мне смотря в телефон весь разговор, я все выпытывала у него, отвечал будто мне одолжение делает ❗️

Покупали тут стол, стулья мягкие, диван для детской. Качество все устраивает, и срок изготовления тоже недолго ждать пришлось. И цены приемлемые были для нас. Материалы стульев классные, не маркие, тряпочкой вытирают следов не остается вообще. Диван в детской как кровать используем и специально ортопедические нам сделали. Спать удобно, и раскладывается ещё, есть местт для хранения

Приобрели здесь диван и кухонный комплект онлайн. Оперативно проконсультировали, сделали в срок диван за три дня , доставили и собрали. Шикарный и стильный комплект для кухни получился! Однозначно рекомендую этот магазин!

Отличный магазин👍 заказали кровать + стол стулья, сделали в срок. Благодарим за оперативную работу. Мебель сделано на совесть как обещали😊. Очень советую. Прежде чем заказать прочитал отзывы. Как мы поняли все негативные отзывы не соответствует в описании. Конечно же не всем угодишь. Просто хотим выразить благодарность за обслуживание. Спасибо что в срок успели🤗👍

Хороший ассортимент и цены, НО, уровень сервиса как в автолавке во время дефицита СССР - хочешь бери, не хочешь иди лесом. Заказали стулья, ждали месяц, а пришли другого цвета. Отказались от заказа естественно. В оправдание только "Не хотите, вернём деньги". Аулбайский сервис в центре столицы во всей красе.

Выбор есть, но тот стол что нам нужно было , увы разобрали

Приобретал недавно стол со стульями и диван, очень доволен покупкой. Доступные цены за отличное качество это очень редко

Отличный магазин по городу, не ожидал и цены дешевле, всё очень понравилось спасибо большое Айнамкоз, хорошая продавщица. Подобрала для меня самый лучший мебель 🤗👍😘

Магазин не очень , менеджера грубые ! Не советую

Спасибо большое за диван. Шикарный, удобно. Привезли в срок, собрали , супер. Скидочку сделали на рассрочку, благодарю 🙏 Качество хорошее, цены приятные. Планирую заказать у вас ещё стол и стулья 🙏🙌

Спасибо команде Divanstol_kz, за проделанную работу при выполнении моего капризного заказа! Всё изготовили профессионально, терпеливо, старательно, молодцы ребята. Точно теперь знаю, что Вам можно доверить реализацю достаточно сложных, зксклюзивных заказов. Всем кто ищет мастеров-мебельщиков очень рекомендую данную компанию т.к. с ними Вы сохраните не только свои материальные затраты, но и свои нервы что тоже не мало важно в наше время! Успехов Вам Divanstol_kz и хороших клиентов!!!

Очень шустрые ребята. Скинули на проработку изготовление столов и стульев для лаундж бара. Быстро включились в процесс: посчитали, предложили пару оригинальных идей, сделали достаточно быстро. Самое главное результат - столы получились как раз как я представляла. В ходе работы постоянно скидывали фото, ежедневно делали краткий отчет. Рекомендую!!

Хорошая компания. Заказала два дивана, привезли и собрали в срок. Качеством довольна. Дети рады!

Компания с большим опытом! Профессионалы своего дела! Все рассказали, показали, объяснили! Вежливые менеджеры! Рекомендую к сотрудничеству! Обязательно буду заказывать мягкую мебель только здесь!

Качественная мебель. Заказывала диван+стол+стулья, цена ниже рынка, но качество в разы лучше. Приветливые, грамотные консультанты. Помогут с выбором, предложат наиболее выгодные условия. Выбором довольна, большое спасибо!

Здравствуйте! Недавно я стала клиенткой компании "Divanstol kz", осталась очень довольна покупкой, отдельную благодарность выражаю сотруднику этой компании Айнамкоз! Отлично знает, разбирается в своей работе, дельные советы, подсказки, очень помогла с выбором интерьера! Благодарю!

Хочу выразить благодарность компании "Divanstol_kz", спасибо дизайнеру, она грамотно изобразила мою идею по планировке моей мечты! Спасибо ребятам, которые собирали. Всё было чётко и чисто. Ребята молодцы!

Хорошие стулья взяли, деревянные, красивые и по цене адекватно, с диваном вообще выручили, ночью по инсте спросила, утром заехала, выбрала и к вечеру уже привезти. Теперь вот купили стол, качество отличное, цены приемлемые по рынку. Долго искала чтобы такого качества и стоило не как крыло самолета. Выбор достаточно большой, ребята молодцы, оперативно работают. Получается что всю гостиную обставили нам. Рахмет!

Спасибо менеджеру Айнамкоз. Очень внимательная и вежливая. Асхат дизайнер интерьера. Сделали с ним десяток проектов. Клиенты довольны, рахмет

Удобное расположение салона, очень вежливый персонал, просто профессионалы

Заказывали огромный диван. Приехал, просто шикарный! Всё замечателено вошло. Дизайн великолепен, качество отличное. Спасибо всем сотрудникам!

Спасибо большое Айнамкоз, так терпеливо и долго с нами работала!! Качество отличное, каждая деталь с наклейкой с размерами, очень удобно. Обязательно будем обращаться ещё

С переездом в квартиру, нужна была мебель. Начали выбирать среди множества компаний и нашли divanstol, подходящую по всем критериям! Проект менеджеры оперативно подобрали нам диван, стол и стулья по индивидульному заказу, приехали, замерили, составили проект. Подобрали материалы, выбор и разновидность очень большая, советую! Привезли и установили в срок, быстро и без нареканий. Мы остались очень довольны сервисом и результатом. Большая благодарность!

Хочу выразить огромную благодарность Divanstol_kz и всей команде за прекрасную кухню, которая стала украшением нашей квартиры! Спасибо Вам за терпение и понимание, за помощь в решении вопросов и хорошее впечатление! Отдельное Спасибо Асхату за сборку, отличный специалист! Успехов и процветания вашей компании!😊👍👍👍

В инстаграме рекламу пустили о скидке -30% на ВЕСЬ товар”.
По итогу оказалось нужно купить 2 и более товара в наличии, и выйдет скидка на 5-10%.
А в наличии толком ничего и нет.
P.S. На заказ цены космос по сравнению с другими.
Парень консультировал без энтузиазма и желания.

Хоть бы написали в 2гис, что понедельник выходной. Ехать на край света и дёрнуть дверь закрытого магазина

Покупали два дивана. Прекрасные диваны, отличное обслуживание, отдельное спасибо Асхатa.
Все быстро и качественно собрали, очень довольны! Будем обращаться еще в этот магазин. Он классный

Хороший магазин, хотя расположен не очень удобно. Цены приемлемые, выбор хороший. Персонал разный, есть довольно расслабленные,не совсем компетентно объясняют по услугам. Обещают одно, а по факту другое.

Огромный магазин с большим ассортиментом. Все товары можно посмотреть в живую, потрогать. Купили отличный диван и стол качество👍👍👍

Покупали диван. Огромный выбор, качественной мебели для любого кошелька.
Есть удобная доставка в назначенный день и время.
Привезли, на этаж подняли, в комнату занесли.

Купил комплект офисной мебели "Divanstol_kz". Обслужили быстро. По качеству очень понравилось. Дизайн стильный и современный.

Большой выбор мебели, причем ее можно посмотреть в живую и поваляться на диванах. Отзывчивый персонал, проведут вас от этапа подбора мебели до оформления доставки. Расположение достаточно удобное

Большой выбор качественно товара. Вежливый персонал. Всегда помогут. Быстрое обслуживание на кассе.

Отличный магазин!!! Все нужное есть!!! Класные специалисты, качественно и быстро обслужили!!!! Спасибо

Огромный выбор диванов по приемлемым ценам!! Дизайнер Айнамкоз хорошо помогла определиться с выбором, спасибо ей большое! В новую квартиру купили матрас, мебель в гостиную, определились со спальней за полдня!

Большой выбор мебели, причем ее можно посмотреть в живую и поваляться на диванах. Отзывчивый персонал, проведут вас от этапа подбора мебели до оформления доставки

Хороший выбор товаров,внимательные вежливые консультанты в зале, приятные сотрудники на кассе. Не очень удобная транспортная доступность ,в остальном всё замечательно

Приобрела здесь круглый стол. Я очень довольна, сделали всё в нужные сроки, изделия выполнено качественно, в моём интерьере выглядит очень богато. Цена для такого стола очень низкие. Всем советую не пожалеете!

Хороший магазин, большой выбор товаров для дома. Отзывчивый персонал и даже охранник - помогли, сориентировали, подсказали очень радушно и вежливо. Помимо прочего заказывала доставку на склад (самовывоз). Привезли качественный товар и быстро.

Хорошие цены, и ассортимент хороший👍🏻👍🏻

Комплекты из натуральног дерева
Пр-во Ташкент , Казахстан