Автор мебели, бутик мебели

Заказывали шкаф на заказ. При оформлении дизайнер Раиса пообещала, что шкаф будет готов через 2 недели. В итоге заказ изготавливали 25 дней. На этом проблемы не закончились: шкаф привезли с неправильными размерами и еще с заводским браком.

Кроме того, менеджер Раиса вела себя некорректно, грубила при общении, из-за чего впечатление о компании стало еще хуже. Очень разочарованы таким отношением к клиентам. Не ожидали такого уровня сервиса и качества. Надеемся, что руководство обратит внимание на работу сотрудников и качество выполнения

Заказывала тумбочку в прихожую.
Спасибо за хороший сервис и отличную работу, особенно менеджеру Татьяне
Цены адекватные, качество отличное.
Хоть вещь и небольшая- но вписалась прекрасно.Очень довольна

Заказывали кухню.
В целом, качество самой кухни хорошее! Но!!!
После замерок и создания дизайна, нам названивали и уговаривали оформиться до нового года (31 декабря сделали предоплату), аргументируя, что цены после 1 января станут выше. Мы оплатили, и после оформления договора, про нас благополучно ЗАБЫЛИ! Кухню ждали почти 2 месяца, все время у них какие-то проблемы были. Пока я сама им не писала, про нас и не вспоминали. Несколько раз передвигали дату поставки. Привезли после указанного максимального срока. Один перенос поставки был в тот день, когда должны были привезти. Зато когда привезли, они были недовольны тем, что я не сняла раковину до их приезда. А если бы они и в этот раз не привезли? Сиди себе без мойки даже...
Просили перемерить кое-где и отправить им замеры, хотя изначальная замерка была платная!

По итогу боковой шкаф-пенал оказался ниже всех остальных на сантиметров 5. А холодильник вообще выпирается вперёд из всего ряда. На все эти вопросы мне отвечали так:
"А потому что..., и вы должны были сами об этом знать! ВОТ И ВСЁ!" "А мы и не должны были..., вы должны были об этом заранее подумать! ВОТ И ВСЁ!"
Хотя, когда я говорила, что думаю, как надо сделать, мне четко ответили: "Теперь Ваша кухня - это наша головная боль! Будьте спокойны!". Ну, я и успокоилась.
Когда об этом ещё и замдиректору говорили, он сам начал разговаривать на повышенных тонах.

Ещё есть недосказанности, но на этом закончу.

В общем, по цвету и качеству материала претензий нет. Но вот по сервису!

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА НИЗКОМ УРОВНЕ! УВЫ...
БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ.

Крутая компания!

Полностью согласна с предыдущим комментарием. Ужасно просто. Кухонный гарнитур сделали не по размерам. Пришлось отпилить подоконник. Один шкафчик переделали. Другой так и остался не по размерам. При том, что замерять приходили дважды. В общем, потратили время и нервы.

Отвратительно. В субботу сделали покупку мебели из наличия! Оплатили 100%.Доставку назначили на понедельник,естественно ничего не получили.

Родители заказывали гарнитур кухонный,задержали на пару дней,но результатом очень довольны,спасибо👍🏻

Очень качественная мебель ! Остались очень довольны 👍

Приемлемые цены с отличным качеством😍
Большой выбор мебели! Надежный и вежливый сервис.
Спасибо за вашу работу и оперативную доставку🤗

Заказывали с женой кухонный гарнитур, не могли сами определиться чего вообще хотим, спасибо менеджеру Светлане всё расписала всё обсудили! Уровень качества соответствует уровню обслуживания! Всё на высшем!

Мебель и обслуживание персонала на высшем 👍👍 заказывали мягкий уголок и горку 😍 просто великолепно, прям как я хотела 😍👍
Успехов 👍☺️

Спасибо, сделали как заказывали!

Заказывала кресло для туалетного столика, очень хорошо вписался и качество отличное.К тому же очень быстро☺️

БлагоДарю фирму за возможность воплотить мечту в реальность! ❤️

Заказывала мебель в спалю себе, была крайне удивлена оперативности, все изготовили и доставили буквально за неделю. До сих пор не нарадуюсь! Ребята молодцы!