Контур, мебельный салон

Покупали родителям в деревню , они довольны. Спасибо Оксане , помогла с выбором приедем еще сестре за диваном

Покупали мебель в магазине АРС. Качество отличное, всё сделано добротно и стильно. Сборка без проблем, внешний вид полностью устроил. Обслуживание тоже на уровне — помогли с выбором и доставкой. Остались довольны, рекомендуем!

Заказали диван. Перед этим обошли много фирм и посмотрели разные модели. И не пожалели. Сделали и доставили в срок, привезли, подняли на 5 этаж, собрали. Всё супер, всем довольны и другим будем советовать!

Обратились впервые и остались очень довольны, вежливый продавец Татьяна все объяснила и показала, также спасибо за быструю доставку. Товаром довольны.

Заказывали здесь диван. Первые впечатления были положительные: помогли выбрать расцветку, оформили заказ и оставили предоплату. Сказали, что ждать не больше двух недель. Написать в следующий понедельник. В понедельник нам ответили, что диван будет готов в четверг и привезут в пятницу с 5 до 6. В 5 часов отпрашиваюсь с работы, чтобы встретить грузчиков. В 5 часов пишу сама и узнаю, когда приедет заказ? Оказывается заказа не будет.. Машина приедет только в воскресенье, а развозка в понедельник. Извинились. Хорошо, не проблема. Ждем понедельника. Опять отпрашиваюсь на понедельник. Пишу снова сама в 16:30. Заказ снова не привезут... Какие-то проблемы у водителя, уже не извинялись, а просто поставили перед фактом и почему-то в рабочий понедельник и вторник вдруг у водителя выходной. Если, честно терпения уже меньше и начальник смотрит косо. Теперь обещают доставку на среду или на четверг. Но отпрашиваться в 3 раз? Сообщила, что сможем встретить, только после 7 часов. В четверг мне звонят грузчики в 5:45, что готовы сейчас привести. Оказывается им никто ничего не сообщал. А работают они сами до 6. Написала снова, почему они не предупредили их??? Потом уже грузчиков попросили. Сам диван в хорошем состоянии. Немного поцарапаны ножки. Хотя их можно было запечатать плёнкой. Но это мелочи. Больше задело ожидание и невыполнения своих обещаний, сложилось негативное впечатление об этой компании. Обещанные 2 недели, превратились в 3. Старалась написать отзыв максимально конструктивно. Тут нужно поработать над сервисом, нельзя заставлять клиента ждать. Есть с чем сравнить. Мы заказывали много разной мебели у разных фирм. И всё было чётко, быстро и в срок. Но понравился этот диван. Но писать "Девушка успокойтесь" считаю неэтичным к клиенту. И радости ваш заказ вам уже не принесёт. 3 звезды только дивану. 2 звезды сняла за сервис и за испорченные нервы. Коту диван тоже понравился