Саяхат строймаркет, строительный магазин

Продавцы некомпетентные, оформили заказ через ватсап, на следующий день ждали доставку, вызвали рабочих, а доставки нет, потому что они забыли оформить заказ🤦🏻‍♀️
Доставка и подъем, кстати, платный, не верьте рекламе.
6000 тг за доставку
Отвратительный сервис!

Не дозвонится, зачем номера ставите если не берете телефоны!

Продавцы совершенно некомпетентны , продали мне лишний товар который мне не нужен был вообще , в другой раз на кассе посчитали два раза весь товар если бы не заметил сам , пришлось бы оплатить все

👍👍

Спасибо магазину ,спасибо что есть сайт ,что там есть бонусы ,а так же при заказе через сайт Подьем на этаж бесплатный ,это очень экономит бюджет .Так же отдельное спасибо Светлане что всегда на связи подскажет и расскажет все .

Консультанты не клиентоориентированны, на просьбу о помощи задали еще сто вопросов, усложняющих поиск.
Со вторым консультантом: попросили показать, показала пальцем в неизвестном направлении и ушла обслуживать другого покупателя.
С третьим консультантом: спросили есть ли у вас «это», ответил «ой я даже не знаю»…

Хочу поделиться своим сегодняшним опытом покупки в магазине «Саяхат».
Во всех социальных сетях магазин рекламирует бесплатную доставку до квартиры и подъём товара. Поэтому я оформил заказ, рассчитывая именно на эти условия.
Но после оформления выяснилось, что бесплатно до квартиры поднимут только керамогранит, а за подъём остальных материалов, одного мешка и гипсокартона, требуют дополнительно
2 500 тенге.
Возникает вопрос: почему в рекламе говорится о бесплатной доставке и подъёме, а реальные условия оказываются другими? Если бесплатный подъём распространяется только на определённые товары, об этом хотелось бы знать заранее, до оформления заказа.
Кроме того, я оформил экспресс-заказ заплатил 3000 тенге . Мне сказали, что доставка будет осуществлена в течение 3 часов. Посмотрим, будет ли выполнено это обещание.
Особенно удивило то, что менеджер на отгрузке заявила, что сегодня вообще не будет осуществлять доставку. Получается интересная ситуация: один сотрудник принимает экспресс-заказ и обещает доставку в течение 3 часов, а другой говорит, что сегодня доставки не будет.
Хотелось бы, чтобы руководство магазина «Саяхат» обратило внимание на работу сотрудников и на соответствие рекламы реальным условиям.
Если рекламируется бесплатная доставка и подъём — хотелось бы получать именно тот сервис, который обещан в рекламе, без дополнительных сюрпризов после оформления заказа.

Почти все для ремонта есть, консультантов мало, и не охотно помогают
Так же, за доставку на 2 этаж курьеры просят доплату 6 тысяч..

Так магазин хороший. Но вот доставлять на этаж никто не будет бесплатно. Причем даже если работает лифт грузовой, и товар пару кило, всеравно, доставка на этаж платная. До подъезда довезут.
И то что есть доставка до подъезда, причем быстро, качественно, магазину большой плюс. Но дело в том, что этот магазин именно советуют ремонтнтки, по нему ищат материал, потому что якобы бесплатная доставка на этаж, что не правда. Если у компании нет средств такую акцию финансировать, или эта акция была но прошла или изменилась, то сразу бы и написали условия.

Магазин отличный, время работы и ассортимент радует, но вы персоналу доставки донесите, что сидеть в зоне сыпучих материалов в ожидании погрузки и кричать о своем отношении к клиентам, во всех нецензурных красках это неправильно. Слышно вплоть до кассы.

Хороший ассортимент магазина, немного тесновато но чего желать от магазина у дома. Как магазин на подхвате, отличное место, график работы часто выручает. Ставлю заслуженные 5 заезд, так как сами починили асфальт к своему магазину. Красавчики!

Хочу выразить благодарность охраннику Ерлану за профессиональную работу. Всегда вежливый, внимательный и доброжелательный. Помогает посетителям, следит за порядком и создаёт приятную атмосферу в магазине. Очень приятно видеть такое ответственное отношение к своей работе. Спасибо, Ерлан!

Колл центр даёт некорректную информацию, спросила есть ли в наличии ДСП сказали что нет. По итогу приехала оказалось что есть!!!

Спасибо строймаркету " Саяхат" за быструю доставку необходимых материалов!

Хочу выразить благодарность логисту Алие за профессиональную и качественную работу. Всегда на связи, оперативно решает возникающие вопросы, грамотно организовывает перевозки и контролирует процесс на всех этапах. Ответственный, внимательный и надежный специалист, с которым приятно сотрудничать. Спасибо за ваш труд и высокий уровень сервиса.

Уважаемая Алия! Хочу выразить Вам искреннюю благодарность за высокий профессионализм, оперативность и четкую организацию рабочих процессов. Благодаря Вашему вниманию к деталям и ответственности, все поставки выполняются точно в срок. Спасибо за Ваш колоссальный труд и надежность.

Совершаю покупки в Саяхате уже не впервые, оформляю все заказы по телефону, менеджеры всегда вежливо выслушают, подскажут, посоветуют. В современных реалиях, занятости и т.д. очень удобно, примут заявку, выставят счёт удаленно и доставят во время. Доставка всегда по интересуются заранее будет ли кто то дома и предупредят в какое время доставят товар! Спасибо большое, что облегчаете нам совершать необходимые покупки и не задумываться о том, как же успеть их привезти домой!

Спасибо менеджерам за то что помогают составить заказ когда я в другом городе , спасибо за ваше терпение 🙏
Спасибо курьерам за помощь 🙏

Большое спасибо за компетентного специалиста Светлану 💜 человек, благодаря которому дверь всё-таки дошла до меня👍🏻👍🏻👍🏻

Часто беру лампочки бренда Эра
Девушка на электрике Маргарита всегда с улыбкой,доброжелательная,все объяснит и подскажет, поэтому всегда возвращаемся только к вам!

Хороший строймаркет. 16 лет захожу . Я наверное самый, "старый- клиент этого магазина. Живу напротив -очень удобно для меня. Спасибо за хорошую работу. Спасибо, что до 22 работаете, знаю как это сложно. Хочу выразить особенную благодарность девушке на электрике-Маргорите за грамотность и готовность помочь. Я профэлектрик с 30 летним стажем и удивлён, что она четко знает ,что нужно клиенту. Ещё хочу сказать спасибо Геннадию за оперативность и разносторонние знания в строительстве и не только. Желаю процветания и стабильности.

Спасибо магазину за хороший ассортимент в выборе товара, так же хотел бы отметить помощь консультанта Маргарита за терпение и профессиональные навыки в работе, очень оперативно помогла принять решение!

Спасибо большое Охраннику Ерлану, буквальна спас целый труд 🥲♥️

Удобная доставка, могут проконсультировать по WhatsApp и подобрать товар, быстрый ответ консультантов

Хороший строительный супермаркет 😍 Достаточно большой выбор, всегда проконсультируют и помогут подобрать то, что нужно. Особый вид удовольствия- заказать на каспий и получить заказ в течение часа🥹😍

👍👍👍

Здравствуйте! Заказывала керамзит 10 мешков, доставка бесплатно в этот же день, занесли в квартиру. Спасибо!

В тот же день доставили. Спасибо за оперативную работу!

Доставили очень быстро

Всегда все на высшем уровне

Отлично сработали доставили товар раньше времени.

Впечатления оставили не хорошее, при каждой доставке были моменты не соответствия товара, покупаешь одно привозят другое.

Очень хороший Магазин!Спасибо специалисту Виолетте!!! очень помогла заказал удалена галтели в город Павлодар сопроводила полностью!!!

Большой ассортимент — всё для ремонта и строительства можно найти в одном месте. Удобно, что есть доставка и онлайн-магазин, а график работы до 22:00 — настоящее спасение после рабочего дня. Регулярные акции — приятный бонус.
Отдельная благодарность консультанту Геннадию за профессионализм, вежливость и помощь в выборе.
Спасибо за отличный сервис! Рекомендую!

Хороший магазин работает до поздна единственный, хорошо проконсультировал Богдан Спасибо

Отличный магазин , спасибо Богдану помог решить проблему с греющим кабелем

Благодарю оператора коллцентра Светлану.Вовремя подсказала,что запенить дверь и подоконник надо профессиональной пеной. Я не разбираюсь.Чуть не купила самую недорогую. Приятно,что в этом магазине не просто стараются продать товар, но и разъясняют, в чём разница

Спасибо Вам, что вы есть!
Ребята доставили товар вовремя, отдельная благодарность Вам и вашему персоналу 🤝

На постоянной основе пользуюсь доставкой из маг Саяхат. всегда все привозят во время, хорошего качество, не битое не сколотое.

11.02.2026 Спасибо за установку входной двери мастеру Андрею, работу выполнил быстро, качественно 👍👍👍👍🤝

Очень хорошо особенно доставка, проблем нету ненадо искать транспорт, грузчиков, и ещё на некоторые материалы скидки.вообщем молодцы к другие магазины даже нехожу

Заказал, распилили по размеру, привезли, всё чётко

Все супер , закупалась хоть и не много , из крупного 1 лист гипса картона и то бесплатно привезли и занесли домой 👏👍🏼👍🏼👍🏼

Отличный магазин , доставка до квартиры радует , спасибо вам

Хорошая сантехника. Тамуз в сборе взял. Год служит без проблем. Сотрудника только дождаться надо)

Являюсь постоянным клиентом строймаркета, большой выбор, есть доставка, заказывал ЛДСП по размерам распилили, доставили в Бишкуль без проблем. Водитель оперативный, всегда вежливый, всегда помогает с разгрузкой👍

Единственный минус это резку ЛДСП ждать 2 недели, и тянут до последнего дня, несколько раз писал, все равно в последний день отправили. хотя бы 3-5 дней было бы вообще супер.

Удобно.

Спасибо за доставку и обслуживание при выборе материала

Быстрая доставка

Хороший ассортимент, удобный график работы, бесплатная доставка👍🏿 Доставщики вообще молодцы - привезли всё целое, занесли в квартиру.

Отличная доставка спасибо

Все отлично привезли, спасибо за такой магазин с доставкой по городу и пригороду

Хороший магазин, всегда все есть, цены адекватные. Бесплатная доставка, ребята все вежливые. Продавцы всем помогут, все подскажут.

Доставка быстрая,выбор хороший,

Ужасное обслуживание! Работники не знают свою работу! Никаких скидок никаких бонусов, купили более чем на 300К и еще хотели что бы мы линолеум сами тащили 🤣 грузчики по 20К , но пришла менеджер старшая все объяснила , а другая хотела просто навешать нам ! Стояли на кассе 40мин ПОТОМУЧТО девушка на кассе пробивала товар по 3раза и каждый раз ОЙ Я Удалила НЕЧАЙНО, ОЙ Я НАЖАЛА НЕ ТУДА 🤷🏻‍♀️ просто ужас и позорно для такого магазина !

В этот раз доставка была до квартиры, хотя до этого была только до лифта.

На днях заказал строй материалы, оформили доставку, привезли на день раньше. Доставка организованна с грузчиками, сами разгрузили все быстро профессионально. Советую строительный магазин Саяхат!!!

Отличный товар 👍

Хороший магазин , доставили быстро.

Всё супер и доставка и обслуживание

Заказывала краску с доставкой через каспи магазин, доставили оперативно в тот же день. Очень выручили меня. Спасибо большое!

Хорошее обслуживание , большой ассортимент , бесплатная доставка

Молодцы

Очень быстро доставили ,и занесли в помещение

Купил лампочку 31 декабря, дома выяснилось — нерабочая, заводской брак.
5 января пришёл менять, в замене отказали, сославшись на отсутствие фискального чека, хотя был банковский чек из приложения, подтверждающий покупку.
Сотрудники либо не знают законов, либо сознательно вводят покупателей в заблуждение.
Отношение к клиентам плохое, ответственности за бракованный товар не несут.
Больше в этот магазин не пойду и никому не рекомендую.

Отличный магазин. Хорошая работа менеджера и доставки. Желаю вам ещё большего ассортимента товара и довольных покупателей.

Самая лучшая доставка !

Самый лучший строительный магазин в городе.Быстрая доставка.

Добрый день! Сегодня заказала смеси пару мешков, думала завтра доставят. Звонят ребята и говорят, что привезут сейчас и вот через пол часа у меня смеси дома. Спасибо большое за оперативность! Оператор очень милая и общительная!

Молодцы

Хочу отметить консультанта Богдана. Настоящий профессионал своего дела — всё подробно подсказал, грамотно рассказал и помог разобраться во всех нюансах. Очень внимательный и компетентный специалист, работать с ним было приятно. Спасибо за отличную консультацию!

Заказывали новогоднюю ёлку.Заказ доставлен своевременно.Консультанты вежливые.Ёлочка очень красивая ,но меньше заявленного размера.Вместо 180 см,около 165- 170 см.Упакована в два пакета ,вместо коробки в дальнейшем неудобно хранить.Решили оставить.

Добрый вечер,хотела бы сказать о ваших точках нашего города,Саяхат на короне очень хороший,все продовцы вежлевые и помогут есле чтото надо подсказать,но Саяхат на сутюшева ужасное отношение персонала,особенно кассиры,оформляю одного человека по минут сорок,сидят не торопясь,очень не понравилось мне их обслуживание!!!обратите пожалуйста на это внимание!!!спасибо

Доставка быстрая ,качество товара супер ,спасибо 🌸

Ассортимент большой ток много раз не впускали

Уже много лет обслуживаюсь в Саяхате, всегда большой выбор товара, цены адекватные! Очень приветливый и вежливый персонал, всегда идут на встречу клиенту. Процветания Вам, оставайтесь всегда на позитивной волне!!!

Отличный сервис! Все устраивает!

Хорошо что есть бесплатная доставка и подьем. Так же скидки

НЕДОВОЛЬНЫ! Заказали распил фанеры 12мм, качество распила ужасное! Пилят не на станке, а как будто вручную, криво, не под углом 90, заказали детали для мебели -испортили весь материал и мебель не сходится в размерах теперь! Прилагаю фото!

Добрый вечер всем. Обслуживание на высоком уровне. Большое спасибо всем . С Наступающим Новым Годом! Очень довольна обслуживанием девушек и доставкой .Молодые люди с доставки очень вежливые.

Хороший магазин, приемлемые цены, радует что есть доставка

Хороший магазин цены приемлемые работает бесплатная доставка ребята очень ответственные

Спасибо магазину саяхат доставили во время, все в идеальном состоянии

Хороший магазин. Хорошая доставка .

Магазин супер : большой ассортимент,скидки бонусы, а самое главное доставка и подъем,советую!!!

Саяхат, как всегда всё во время и оперативно. Рекомендую всем новосёлом и другим жителям города.

Хороший магазин,консультант Богдан помог в выборе розетки.

Молодцы! Нужно было сегодня подождать, я не успевала, вежливо , хорошо отработали ! Парни на доставке 👍

Вежливый персонал
Доставка -отлично

Отвратетильное обслуживание , нет консультантов , к кому подходили , с недовольным лицом говорят о том , что «дайте нам хоть руки помыть , я сейчас подойду» по итогу никто не подошел , обращались к другой девушке , обслуживание тоже самое .
Нам нужна была краска , не подсказали ничего вообще , консультантам даже лень было просто подойти к нам , откуда издалека давали невнятные ответы .
Прихожу в этот магазин не первый раз и обслуживание всегда одинаковое !
0/10

ДОБРОСОВЕСТНО, БЫСТРО И С ДУШОЙ! УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!

Магазин отличный, мне нравится там закупаться, правдовцы все расскажут

Отличный магазин, хорошая продукция, доступные цены, бесплатная доставка! Рекомендую

Очень хороший магазин цены что надо что нужно для жизни для ремонта дома можно найти только в вашем магазине вы супер

Приятный сервис, большой ассортимент товаров и очень приятные цены!! Заказывали ламинат, нашли именно наш цвет, да еще и со скидкой!! Спасибо за сохраненные нервы во время ремонта)

Отличный магазин, в котором можно кпить абсолютно все по приемлемым ценам, к тому же доставка басплатная. Заказываю не в первый раз и полнотью доволен магазином.

Хороший магазин, часто здесь заказываю стройматериалы. Менеджеры и водители вежливые, бесплатный подъем на этаж.

Ассортимент хороший

Хороший магазин , очень удобна функция онлайн заказов , вежливый персонал .

Молодцы. Бесплатная доставка до этажа. В магазине ещё кидаешь на столе кубик, а на нём написаны скидки 3%, 5% ,10% - как кинешь, как повезёт. Мне повезло 10%было скидки. Приятная была неожиданность.